在诉讼服务中心，工作人员着装整齐划一，台前出示“党员示范岗”和“共产党员先锋岗”标牌，亮明身份，强化宗旨服务。
窗口上方,职能分区,一目了然。在四个区域又延伸出导诉服务、立案服务、综合服务、信访接待、简案速裁等二级分区，分类便民区、功能调解室、律师调解工作室、阅卷室等三级分区，构建起多位一体“一站式”综合服务平台。
开通网上立案平台，实现足不出户即可完成立案。
二、提升诉讼服务质量
法院诉讼服务中心，是群众了解法院的第一窗口，也是群众表达诉讼需求、开展诉讼活动、实践司法公正的重要场所。
塔河县人民法院着力在服务质量上下功夫，出台了《诉讼服务中心便民服务制度》、《诉讼服务中心文明服务承诺》、《民事诉讼权利、义务告知书》，对诉讼服务工作流程实行规范化管理。
对诉讼服务中心工作人员进行岗前培训，明确亲民理念，做到热情服务，文明接待，严禁设置人为障碍。 同时，为更好地服务群众，塔河法院推行导诉员制度，辅助当事人办理立案相关事宜。
三、加大诉讼服务宣传
2019年1月,黑龙江高院党组书记、院长石时态在全省“两会”上做出“努力让老百姓在全省法院打官司不求人”的庄严承诺，塔河县人民法院紧跟时代步伐，快马加鞭，全力践诺。
院党组第一时间组织干警认真学习，层层传达落实精神实质，深入研讨把握核心要义，“让老百姓打官司不求人”这一庄严承诺成为了干警自觉行动的标杆。
为让人民群众更好了解司法、信任、支持、监督法院工作，塔河县人民法院着力打造了“打官司不求人”主题公众开放日活动，通过公众开放日活动这一载体，不断向社会传递“努力让老百姓在全省法院打官司不求人”这一庄严承诺，积极引导群众树立正确司法价值观，引导社会各界信仰法治，让老百姓不相信“求人能打赢官司”。
打造宣传平台，充分发挥“两微一端”等新媒体便捷功能，着力宣传和报道“让老百姓打官司不求人”便民利民、司法改革各项创新举措，推动社会形成“打官司不求人”常态化的良好法治氛围，“努力让老百姓在全省法院打官司不求人”这一庄严承诺，落地生根、结出累累硕果。
