3月，为了深入贯彻落实石时态院长提出的“打官司不求人”的目标，认真践行庄严承诺，努力让老百姓在黑龙江法院打官司不求人，大兴安岭中院开展了“打官司不求人”的大讨论月活动，各部门结合本部门工作，深刻反思本部门工作中存在的问题，提出整改办法以及落实“打官司不求人”的相关建议和做法。
民一庭
要畅通反映渠道，充分接受群众的意见和建议。在诉讼过程中，坚持“调解优先、调判结合”的原则，加强诉讼调解力度，竭尽全力减轻当事人诉累。严格按照法律程序办案，控制审限，需要延审及扣审的案件按照程序报请审批。严格按照法定程序调取证据、冻结保全及审理案件等。案件受理后第一时间依法送达，“通过每一个审判执行案件，向人民群众传递公平正义”，第一时间公正审判，第一时间释法答疑，第一时间矛盾化解。要创新优化司法服务举措，优化诉讼流程，在应用现代化科技的同时，还要注重提高百姓对信息化手段的适用度和人文关怀，把好诉讼服务“第一关”，将“全心全意为人民服务”这一理念贯穿法院工作全流程，通过优质高效的司法服务获得当事人的信任；持续推进司法公开力度，充分利用对司法公开平台的应用，促进社会了解和理解法院工作，全面提升司法公信力，增强人民群众的安全感和获得感。
民二庭
“打官司不求人”不仅仅需要业务庭室在审理案件过程中力求做到公平正义，还要在立案、执行等环节做到高效、公平正义。所以从宏观来说需要积极改进工作作风，在作风整顿、党建工作等重点工作中将“打官司不求人”进行重点部署和落实，牢固树立司法为民的宗旨，站在百姓的角度看问题，将“全心全意为人民服务”这一理念贯穿始终，坚持司法公正、司法公开和司法为民，通过公平公正、依法依规的司法行为，科技创新、行之有效的方式，将“打官司不求人”落到实处，真正的让百姓感受到打官司不需要求人。 “打官司不求人”是优化营商环节的进一步举措，也是落实司法改革的重要措施，需要全体干警从思想观念到行为规范上一步步的转变与提高，尽力减少群众办理环节、缩短办理时间，不断提高人民群众的满意度和信任度。
立案庭
一是加强宣传，广泛宣传营造氛围。通过广泛宣传，让社会各界群众充分了解打官司不求人。二是建立诉讼知晓栏。让老百姓明白打官司不必求人、不用求人、不想求人。三是设立法律查询架。在诉讼服务大厅设立格式透明文件展架，对各类诉讼纠纷法院裁判标准进行分列。四是设立维权监督箱，设立举报意见箱，完善当事人权保受到侵害或影响时的救济措施。五是提高干警服务意识，认真落实“四零”承诺。六是全面畅通立案渠道，实现智能化。让人民群众享受到智能化诉讼服务成果，轻松立案，智能办理，从“立案不求人”开始。
法警支队
全体司法警察严格落实安全检查规则，耐心引导当事人接受安检。当事人进入我院时需先查验并登记当事人的有效证件；而后将当事人的随身携带物品放入X光机进行检查，引导通过安检门；最后对其进行人身安全检查，并对限制物品予以寄存。在整个安检过程中，安检人员对被检者文明用语，规范执法，微笑服务，坚决杜绝“门难进、脸难看、话难听”，让老百姓打官司更放心更安心。让来访当事人喝有水、坐有椅、写有笔。在认真履职的同时做到态度热情、举止大方、文明执法、微笑服务，着装上岗、持证执法，党员要统一佩戴党徽，耐心听取群众的诉求，杜绝简单粗暴、冷漠生硬、酒后上岗、野蛮执法，将帮助他人，弘扬社会正能量，做努力奔跑的追梦人，定为常抓不懈的一项重要工作。要让群众感受到法律威严背后的温暖，提高人民群众的满意度和信任度。
审管办
作为审判管理部门，我们要努力提升审判质效，坚持公正司法，将立案、审判、执行各个环节抓好、抓细。要积极改进工作作风，牢固树立司法为民宗旨，苦练内功，不断加强法院队伍司法能力建设。提高法官的业务能力和职业道德，在日常工作中，从自己做起，从自身找错，引导和教育干警有敬畏之心，自觉接受监督成为习惯。还要创新优化司法服务举措，优化诉讼流程，把信息化建设成果运用起来，利用司法公开平台和多种公开方式，促进司法公正，让老百姓了解法官办理案件的过程，理解法官的工作。最后，“打铁还要自身硬”，我们要时刻充实自己，培养法律素养，加强职业操守，提升自身素质，让百姓相信法律，相信法院，最终达到法律效果和社会效果的双统一。
审监庭
提高干警服务意识，庭室干警在日常中仪表必须整洁、着装必须规范、言谈举止必须礼貌。当事人来院时，要做到“来有迎声、问有答声、走有送声。”加强庭室干警的业务能力，及时学习新发布的法律法规及规章制度。满足当事人的诉求，增加法院的公信力。庭室干警接待当事人保持“热心、细心、耐心、诚心”四心，让案件当事人真正感到安心。加强宣传力度，下到各个社区、街道当中去，借助街道办事处、居民委员会渠道，向群众讲解发生在群众身边的法律事件并详细讲解有关诉讼的法律法规、程序、细节。在我院立案庭、信访室设立接待维权当事人专门办公室，同时放置维权信箱。严格要求所有参与到诉讼中的法官、助理及书记员时刻牢记禁止法官单方接触制度，一经查实确有违反法律法规及相关纪律规定的，将严格按照法律处理。
刑二庭
提高干警服务意识，庭室干警在日常中仪表必须整洁、着装必须规范、言谈举止必须礼貌。当事人来院时，要做到“来有迎声、问有答声、走有送声。”加强庭室干警的业务能力，及时学习新发布的法律法规及规章制度。满足当事人的诉求，增加法院的公信力。庭室干警接待当事人保持“热心、细心、耐心、诚心”四心，让案件当事人真正感到安心。加强宣传力度，下到各个社区、街道当中去，借助街道办事处、居民委员会渠道，向群众讲解发生在群众身边的法律事件并详细讲解有关诉讼的法律法规、程序、细节。在我院立案庭、信访室设立接待维权当事人专门办公室，同时放置维权信箱。严格要求所有参与到诉讼中的法官、助理及书记员时刻牢记禁止法官单方接触制度，一经查实确有违反法律法规及相关纪律规定的，将严格按照法律处理。
