为进一步提升司法为民服务水平，积极回应人民群众日益增长的司法需求，大兴安岭地区中级人民法院诉讼服务中心以开展政法队伍教育整顿工作为契机，深入开展“我为群众办实事”实践活动，全力为群众提供全方位、广覆盖、一站式、多层次的优质便民服务，不断提升人民群众的司法获得感、幸福感。

    一、登记立案不拖延

   切实落实立案登记制，对符合法定立案条件的，不得以任何理由拒绝立案，拖延立案。坚决杜绝拖延立案、增设门槛、搞变通限制立案等现象，对推诿、拖延、拒不立案的，发现一起严肃处理一起。

    二、立案服务科技化

   诉讼服务大厅配备诉讼服务自助终端设备、电脑和多功能一体机，为当事人提供网上立案、法规查询、智能问答、法院导航等多项功能，同步开通移动微法院微信小程序，涵盖网上立案、跨域立案、诉讼交费、案件查询、诉前调解等功能，使“手机诉讼”“指尖诉讼”成为现实。

    三、跨域立案全覆盖

    实行跨域立案全覆盖，所有一审民商事起诉和首次强制执行申请，当事人可以就近选择法院进行全国范围内的跨域立案并会一次性告知当事人所需诉讼材料，协助当事人完成跨域立案流程。

    四、诉讼服务便民化

   诉讼服务大厅放置各类案件起诉文书样式，以及刑事、民事案件的立案、审理、执行及申请再审指引等，帮助当事人了解法院诉讼程序和立案工作流程，指导当事人依法行使诉讼权利；设置当事人休息区域，配备电脑桌椅、复印机、笔纸、饮水机、水杯、手机充电站等，提供适宜等候和休息的环境。

    五、纠纷化解多元化

    加强与人民调解、行业调解等各种纠纷解决方式的对接、整合，设立律师调解工作室、诉调对接室等，与各行业调解委员会联合开展诉调对接工作。

    六、绿色通道优先办

   开设企业、中小投资者诉讼服务绿色通道，传递司法温度。为律师提供专用通道，免安检进入诉讼服务场所和审判法庭，推广应用律师服务平台，方便律师在线立案、在线缴费、在线查询。

    打造“一站式”工作便民措施，是深入贯彻习近平法治思想、落实以人民为中心发展思想的具体举措，是践行司法为民宗旨、满足人民群众多元司法需求的务实之举。下阶段，大兴安岭地区中级人民法院诉讼服务中心将以政法队伍教育整顿为契机，以群众关切的问题为导向，认真落实查纠整改，并将整改落到实处，更好地服务人民群众，彰显司法温度。